Недавно заметил, что могу давать для одного и того же бага в одном и том же софте разные оценки "Severity" в зависимости от "истории болезни".
Например появляется какой-то незначительный баг, неудобство для пользователя - никаких последствий для функциональности. Логично ставлю "Minor". Если же неудобство появилось в новой версии программы, а до этого было "удобно" - то рука чешется поднять до "Moderate", и обычно я себе в этом не отказываю.
Логика довольна простая -"проблема" обнаруженная в месте, в котором пользователь столкнётся с ней впервые - легче, чем та же самая "проблема", которую пользователь не испытывал в предыдущих версиях. Ухудшение существующего положение вещей - всегда хуже, чем неоптимальное нововведение.
Получается, что оценка Severity не всегда является статичной по отношению к текущему состоянию приложения.